Termini e condizioni d’uso
Questi Termini regolano l’uso di Vitfin sul web, su Android e su iOS. Creando un account o usando Vitfin, accetti questi Termini. Se non sei d’accordo, non usare il servizio.
1. Chi fornisce il servizio
Vitfin è gestita da SEM Consultores S.A.S. (“Vitfin”, “noi”).
- Codice fiscale (NIT): 900339197-3
- Indirizzo: Calle 69 N.° 2-106, Montería, Córdoba, Colombia
- Telefono: +57 312 799 2882
- Email: soporte@vitfin.co
- Sito web: https://www.vitfin.co/
2. Che cos’è Vitfin
Vitfin è uno strumento di educazione e organizzazione finanziaria personale. Ti permette di registrare movimenti, creare budget, tenere sotto controllo i debiti, fissare obiettivi, calcolare il tuo patrimonio e consultare il tuo Vitfin Score. Offre anche Vitfin IA e, se lo attivi, la registrazione automatica dei movimenti.
Vitfin non fornisce consulenza finanziaria, fiscale, contabile o legale. Vitfin non è un ente vigilato dalla Soprintendenza finanziaria della Colombia. Non raccoglie denaro, non gestisce fondi e non si collega ai tuoi conti bancari.
3. Il tuo account
- Devi avere almeno 18 anni.
- I dati che ci fornisci devono essere veritieri e aggiornati.
- Sei responsabile della custodia della tua password e di ogni uso del tuo account. Se sospetti un accesso non autorizzato, avvisaci subito.
- Ogni account ha un solo titolare. Non condividerlo e non cederlo.
4. Uso consentito
Non è consentito:
- Usare Vitfin per scopi illeciti o fraudolenti.
- Effettuare reverse engineering, decompilare o tentare di accedere al codice o all’infrastruttura del servizio.
- Abusare di Vitfin IA o aggirare i limiti di utilizzo, ad esempio con automazioni o account multipli.
- Caricare dati, documenti o ricevute di terzi senza la loro autorizzazione.
5. Accuratezza delle informazioni
Calcoli, indicatori e proiezioni dipendono dai dati che inserisci o confermi. Se i dati sono incompleti o errati, lo saranno anche i risultati. Controlla le informazioni prima di prendere decisioni.
6. Registrazione automatica
La registrazione automatica è facoltativa. La autorizzi per ogni fonte: email bancarie inoltrate, notifiche, SMS o ricevute. L’app propone i movimenti e tu li confermi prima che vengano salvati. Puoi disattivare ogni fonte o revocare i permessi in qualsiasi momento.
7. Vitfin IA
Le risposte di Vitfin IA sono solo indicative e possono contenere errori. Controlla ogni proposta prima di salvarla. Non sostituiscono il parere di un professionista.
Il numero di richieste dipende dal tuo piano: Gratuito, 5 al mese; prova Pro, 30; Vitfin Pro, 50 al mese.
8. Piani, prova e pagamenti
- Prova Pro: 20 giorni, senza carta. Al termine non c’è alcun addebito automatico; il tuo account passa alla modalità di sola consultazione gratuita.
- Vitfin Pro: piano mensile o annuale. Sul web costa 14.900 COP al mese o 99.900 COP all’anno, pagati tramite Mercado Pago. Su Google Play e App Store si applica il prezzo locale mostrato dallo store.
- Rinnovo: l’abbonamento sottoscritto si rinnova automaticamente finché non lo annulli sul canale in cui lo hai sottoscritto (Mercado Pago, Google Play o App Store).
La promozione di lancio è regolata dalle sue condizioni specifiche (disponibili in spagnolo). Il diritto di recesso e i rimborsi sono spiegati nella politica sui rimborsi.
9. Proprietà intellettuale e i tuoi dati
Il marchio, il software, i design e i contenuti di Vitfin appartengono a SEM Consultores S.A.S. o ai suoi licenzianti. Ti concediamo una licenza personale, limitata e non trasferibile per usare l’app.
I tuoi dati sono tuoi. Li trattiamo solo per fornirti il servizio, secondo l’Informativa sulla privacy.
10. Sospensione e chiusura
Puoi eliminare il tuo account quando vuoi dall’app o da questa pagina.
Possiamo sospendere o chiudere un account che violi questi Termini. Ti avviseremo prima, salvo casi urgenti di sicurezza, frode o ordine di legge.
11. Disponibilità
Ci impegniamo affinché Vitfin funzioni in modo continuo, ma non garantiamo un servizio senza interruzioni né errori. Possono esserci pause per manutenzione, aggiornamenti o guasti dei fornitori.
12. Limitazione di responsabilità
Nella misura consentita dalla Legge 1480 del 2011 (Statuto colombiano del consumatore), Vitfin non risponde delle decisioni che prendi sulla base delle informazioni dell’app né dei danni causati da dati errati che hai inserito o confermato.
Nulla in questi Termini esclude o limita i diritti irrinunciabili che la legge ti riconosce come consumatore.
13. Privacy e cookie
Il trattamento dei tuoi dati è spiegato nell’Informativa sulla privacy e nella Cookie policy.
14. Modifiche ai Termini
Possiamo aggiornare questi Termini. Ti avviseremo in anticipo nell’app o via email. Se continui a usare Vitfin dopo la data di entrata in vigore, accetti la nuova versione.
15. Legge applicabile e reclami
Questi Termini sono regolati dalla legge colombiana.
Puoi inviare richieste, segnalazioni o reclami a soporte@vitfin.co. Puoi anche rivolgerti alla Soprintendenza dell’industria e del commercio della Colombia (https://www.sic.gov.co).