Informativa sulla privacy
Vitfin è un’app di finanze personali gestita da SEM Consultores S.A.S. (“Vitfin”, “noi”). Questa Informativa spiega quali informazioni trattiamo, perché le utilizziamo, con chi possono essere condivise e quali controlli ha l’utente.
1. Informazioni trattate
- Dati di account e contatto: e-mail, identificativi utente e dati necessari per autenticazione, recupero dell’account e comunicazioni di servizio.
- Informazioni finanziarie inserite dall’utente: entrate, uscite, movimenti, debiti, rate, tassi, obiettivi, beni, patrimonio e altri dati che l’utente decide di registrare.
- File facoltativi: foto di ricevute, fatture o giustificativi e registrazioni audio quando l’utente usa le funzioni multimediali di Vitfin IA.
- Dati tecnici e di utilizzo: informazioni di base necessarie per sicurezza, funzionamento e analisi del prodotto. Gli eventi analitici di Vitfin si limitano a metadati di interazione, come lingua, azione, stato, origine o area della funzione, e non sono progettati per inviare importi finanziari o testi delle operazioni allo strumento di analisi.
- Dati di abbonamento: stato del piano, validità e riferimenti necessari per abilitare Pro. I dati di pagamento sono trattati dal relativo fornitore; Vitfin non conserva i numeri completi delle carte.
2. Finalità di utilizzo
- Creare e proteggere l’account utente.
- Registrare e mostrare le informazioni finanziarie fornite dall’utente.
- Calcolare flussi di cassa, indicatori, patrimonio, obiettivi, onere del debito e piani finanziari.
- Generare rapporti e consentirne il download o l’invio via e-mail su richiesta dell’utente.
- Elaborare foto, ricevute o audio usati in Vitfin IA, previa conferma dell’utente.
- Gestire piani Gratis, Prova, Pro o di cortesia e confermare pagamenti o periodi di validità.
- Prevenire abusi, analizzare errori, mantenere la sicurezza e migliorare l’esperienza del prodotto.
3. Fornitori e responsabili del trattamento
Vitfin utilizza fornitori tecnologici per il servizio. Tra questi possono figurare:
- Supabase: autenticazione, database, funzioni server e archiviazione.
- PostHog: analisi di utilizzo limitata agli eventi di prodotto configurati da Vitfin.
- Mercado Pago: elaborazione di pagamenti o abbonamenti quando l’utente acquista Vitfin Pro.
- Fornitori di e-mail transazionali: autenticazione, recupero, assistenza e invio dei rapporti richiesti dall’utente.
- Servizi di elaborazione multimediale o IA: solo quando l’utente attiva funzioni di analisi di testo, immagini o audio. Prima di modificare dati finanziari, Vitfin richiede la conferma dell’utente.
Questi fornitori possono trattare informazioni solo nella misura necessaria ai propri servizi e in conformità ai rispettivi obblighi di sicurezza e privacy.
4. Permessi del dispositivo
L’app può richiedere l’accesso a fotocamera e microfono per le funzioni facoltative di acquisizione di ricevute e voce. L’utente può negare o revocare i permessi dalle impostazioni del dispositivo. Le funzioni di base di Vitfin sono utilizzabili senza concedere entrambi i permessi.
5. Conservazione ed eliminazione
Conserviamo i dati finché l’account è attivo o per il tempo necessario al servizio, agli obblighi legali, alla risoluzione di controversie e alla sicurezza. L’utente può chiedere rettifica, aggiornamento o eliminazione dei dati e, ove applicabile, chiusura dell’account.
6. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli, tra cui autenticazione, controlli di accesso e comunicazioni cifrate. Nessun sistema è completamente infallibile; manteniamo quindi processi di revisione e miglioramento continuo.
7. Diritti dell’interessato
Secondo la normativa colombiana sui dati personali, inclusa la legge 1581 del 2012 e le relative disposizioni attuative, l’interessato può conoscere, aggiornare e rettificare i propri dati e, ove applicabile, richiederne la cancellazione o revocare l’autorizzazione al trattamento.
Per esercitare questi diritti o presentare domande e reclami, scrivi a soporte@vitfin.co.
8. Minori
Vitfin non è destinata ai bambini. Se apprendiamo che sono stati forniti dati personali di un minore senza l’autorizzazione richiesta dalla legge, adotteremo misure ragionevoli per eliminarli.
9. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori tecnologici possono trattare informazioni su infrastrutture fuori dalla Colombia. In tal caso utilizziamo fornitori riconosciuti e applichiamo le garanzie contrattuali e di sicurezza disponibili per il servizio.
10. Modifiche a questa Informativa
Possiamo aggiornare questa Informativa per riflettere cambiamenti di Vitfin, dei fornitori o dei requisiti legali. La versione vigente sarà sempre pubblicata a questo indirizzo.
11. Titolare del trattamento
SEM Consultores S.A.S.
Montería, Córdoba, Colombia
E-mail per privacy e assistenza: soporte@vitfin.co
Sito web: https://www.vitfin.co/