개인정보 처리방침
Vitfin은 SEM Consultores S.A.S.(이하 ‘Vitfin’ 또는 ‘당사’)가 운영하는 개인 재정 앱입니다. 이 방침은 처리하는 정보, 이용 목적, 공유할 수 있는 대상 및 이용자의 관리 권한을 설명합니다.
1. 처리하는 정보
- 계정 및 연락처 데이터: 이메일 주소, 사용자 식별자, 인증, 계정 복구 및 서비스 안내에 필요한 데이터.
- 이용자가 입력한 재정 정보: 수입, 지출, 거래, 부채, 할부금, 금리, 목표, 자산, 재산 및 이용자가 기록하기로 한 기타 데이터.
- 선택적 파일: Vitfin AI의 멀티미디어 기능을 사용할 때 제공하는 영수증, 청구서 또는 지급 증빙 사진과 음성 녹음.
- 기술 및 이용 데이터: 보안, 작동 및 제품 분석에 필요한 기본 정보. Vitfin의 분석 이벤트는 언어, 작업, 상태, 출처 또는 기능 영역과 같은 상호작용 메타데이터로 제한되며, 금융 금액이나 거래 내용을 분석 도구에 보내도록 설계되지 않았습니다.
- 구독 데이터: 플랜 상태, 유효 기간 및 Pro 기능 활성화에 필요한 참조 정보. 결제 정보는 해당 결제 제공업체가 처리하며 Vitfin은 전체 카드 번호를 저장하지 않습니다.
2. 정보 이용 목적
- 이용자 계정 생성 및 보호.
- 이용자가 제공한 재정 정보 기록 및 표시.
- 현금 흐름, 지표, 재산, 목표, 부채 부담 및 재정 계획 계산.
- 이용자가 요청한 보고서 생성과 다운로드 또는 이메일 전송 제공.
- 이용자의 사전 확인을 받은 후 Vitfin AI에서 사용하는 사진, 지급 증빙 또는 오디오 처리.
- 무료, 체험, Pro 또는 특별 제공 플랜 관리 및 결제나 유효 기간 확인.
- 오용 방지, 오류 조사, 보안 유지 및 제품 이용 경험 개선.
3. 제공업체 및 처리 수탁자
Vitfin은 서비스 운영에 기술 제공업체를 이용합니다. 다음 업체 등이 포함될 수 있습니다.
- Supabase: 인증, 데이터베이스, 서버 기능 및 저장소.
- PostHog: Vitfin이 설정한 제품 이벤트로 제한된 이용 분석.
- Mercado Pago: 이용자가 Vitfin Pro를 구매할 때 결제 또는 구독 처리.
- 거래 관련 이메일 제공업체: 인증, 복구, 지원 및 이용자가 요청한 보고서 전송.
- 멀티미디어 또는 AI 처리 서비스: 이용자가 글, 이미지 또는 오디오 분석 기능을 활성화한 경우에만 사용합니다. Vitfin은 재정 데이터를 변경하기 전에 이용자 확인을 요청합니다.
이 업체들은 서비스 제공에 필요한 범위에서만 정보를 처리할 수 있으며 각자의 보안 및 개인정보 보호 의무를 따라야 합니다.
4. 기기 권한
앱은 선택적인 지급 증빙 촬영 및 음성 입력 기능을 위해 카메라와 마이크 접근을 요청할 수 있습니다. 이용자는 기기 설정에서 권한을 거부하거나 철회할 수 있습니다. 두 권한을 모두 부여하지 않아도 Vitfin 기본 기능을 이용할 수 있습니다.
5. 보관 및 삭제
계정이 활성 상태인 동안 또는 서비스 제공, 법적 의무 이행, 분쟁 해결 및 보안 유지에 필요한 기간 동안 데이터를 보관합니다. 이용자는 데이터 정정, 업데이트, 삭제 및 해당하는 경우 계정 폐쇄를 요청할 수 있습니다.
6. 보안
인증, 접근 제어, 암호화 통신 등 정보를 보호하기 위한 합리적인 기술적·조직적 조치를 적용합니다. 완벽하게 오류가 없는 시스템은 없으므로 지속적인 검토와 개선 절차를 유지합니다.
7. 정보주체의 권리
2012년 법률 제1581호와 시행 규정을 포함한 콜롬비아 개인정보 보호 규정에 따라 정보주체는 데이터를 확인, 업데이트, 정정하고, 해당하는 경우 삭제를 요청하거나 처리에 대한 허가를 철회할 수 있습니다.
권리 행사, 문의 또는 불만 사항은 soporte@vitfin.co로 보내 주세요.
8. 미성년자
Vitfin은 아동을 대상으로 하지 않습니다. 법적으로 필요한 허가 없이 미성년자의 개인정보가 제공되었다는 사실을 알게 되면 삭제를 위한 합리적인 조치를 취합니다.
9. 국외 이전
일부 기술 제공업체는 콜롬비아 외부의 인프라에서 정보를 처리할 수 있습니다. 이 경우 인정받는 제공업체를 이용하고 서비스에 적용할 수 있는 계약 및 보안 보호조치를 적용합니다.
10. 방침 변경
Vitfin, 제공업체 또는 법적 요건의 변경을 반영하기 위해 이 방침을 업데이트할 수 있습니다. 현재 유효한 버전은 항상 이 주소에 게시합니다.
11. 개인정보 처리 책임자
SEM Consultores S.A.S.
콜롬비아 코르도바주 몬테리아
개인정보 및 지원 이메일: soporte@vitfin.co
웹사이트: https://www.vitfin.co/