Privacybeleid
Vitfin is een app voor persoonlijke financiën van SEM Consultores S.A.S. (‘Vitfin’, ‘wij’). Dit beleid legt uit welke informatie we verwerken, waarvoor we deze gebruiken, met wie deze gedeeld kan worden en welke controle je hebt.
1. Informatie die we verwerken
- Account- en contactgegevens: e-mailadres, gebruikersidentificatoren en gegevens voor authenticatie, accountherstel en dienstmededelingen.
- Financiële informatie die je invoert: inkomsten, uitgaven, transacties, schulden, termijnen, rentes, doelen, bezittingen, vermogen en andere gegevens die je wilt vastleggen.
- Optionele bestanden: foto’s van bonnen, facturen of betaalbewijzen en audio-opnamen wanneer je de multimediafuncties van Vitfin AI gebruikt.
- Technische gegevens en gebruiksgegevens: basisinformatie voor beveiliging, werking en productanalyse. Analytische gebeurtenissen van Vitfin zijn beperkt tot interactiemetadata, zoals taal, actie, status, herkomst of functiegebied. Ze zijn niet ontworpen om financiële bedragen of transactieteksten naar de analysetool te sturen.
- Abonnementsgegevens: abonnementsstatus, geldigheid en referenties om Pro-functies in te schakelen. De betreffende betaalprovider verwerkt betaalgegevens; Vitfin bewaart geen volledige kaartnummers.
2. Waarvoor we informatie gebruiken
- Je account aanmaken en beschermen.
- De financiële informatie die je verstrekt vastleggen en tonen.
- Kasstroom, indicatoren, vermogen, doelen, schuldenlast en financiële plannen berekenen.
- Rapporten maken en op jouw verzoek downloaden of per e-mail versturen mogelijk maken.
- Foto’s, betaalbewijzen of audio voor Vitfin AI verwerken na jouw voorafgaande bevestiging.
- Gratis-, proef-, Pro- of coulanceplannen beheren en betalingen of geldigheidsperioden bevestigen.
- Misbruik voorkomen, fouten onderzoeken, beveiliging handhaven en de productervaring verbeteren.
3. Aanbieders en verwerkers
Vitfin gebruikt technologieaanbieders voor de dienst. Daaronder kunnen vallen:
- Supabase: authenticatie, database, serverfuncties en opslag.
- PostHog: gebruiksanalyse beperkt tot door Vitfin ingestelde productgebeurtenissen.
- Mercado Pago: verwerking van betalingen of abonnementen wanneer je Vitfin Pro afneemt.
- Aanbieders van transactionele e-mail: authenticatie, herstel, ondersteuning en verzending van door jou aangevraagde rapporten.
- Multimedia- of AI-verwerkingsdiensten: alleen wanneer je functies voor tekst-, beeld- of audioanalyse inschakelt. Vitfin vraagt je bevestiging voordat financiële gegevens worden gewijzigd.
Deze aanbieders mogen informatie uitsluitend verwerken voor zover nodig voor hun diensten en overeenkomstig hun eigen beveiligings- en privacyverplichtingen.
4. Toestemmingen op je apparaat
De app kan toegang tot de camera en microfoon vragen voor optionele bon- en spraakopnamen. Je kunt deze toestemmingen in de apparaatinstellingen weigeren of intrekken. De basisfuncties van Vitfin werken zonder beide toestemmingen te verlenen.
5. Bewaren en verwijderen
We bewaren gegevens zolang je account actief is of zolang dit nodig is voor de dienst, wettelijke verplichtingen, geschillen en beveiliging. Je kunt correctie, bijwerking of verwijdering van je gegevens en waar van toepassing sluiting van je account aanvragen.
6. Beveiliging
We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen, waaronder authenticatie, toegangscontroles en versleutelde communicatie. Geen enkel systeem is volledig onfeilbaar; daarom blijven we onze werkwijzen beoordelen en verbeteren.
7. Rechten van de betrokkene
Volgens de Colombiaanse regels voor persoonsgegevens, waaronder wet 1581 van 2012 en de uitvoeringsregels, kun je je gegevens inzien, bijwerken en corrigeren en waar van toepassing verwijdering aanvragen of toestemming voor verwerking intrekken.
Mail voor het uitoefenen van deze rechten, vragen of klachten naar soporte@vitfin.co.
8. Minderjarigen
Vitfin is niet gericht op kinderen. Als we vernemen dat persoonsgegevens van een minderjarige zonder de wettelijk vereiste toestemming zijn verstrekt, nemen we redelijke stappen om die te verwijderen.
9. Internationale doorgiften
Sommige technologieaanbieders kunnen informatie verwerken op infrastructuur buiten Colombia. In dat geval gebruiken we erkende aanbieders en passen we de beschikbare contractuele en beveiligingswaarborgen voor de dienst toe.
10. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit beleid aanpassen aan veranderingen in Vitfin, onze aanbieders of wettelijke vereisten. De geldende versie wordt altijd op dit adres gepubliceerd.
11. Verwerkingsverantwoordelijke
SEM Consultores S.A.S.
Montería, Córdoba, Colombia
E-mail voor privacy en ondersteuning: soporte@vitfin.co
Website: https://www.vitfin.co/