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Vitfin
隱私權政策
Vitfin 是由 SEM Consultores S.A.S.（以下稱「Vitfin」或「我們」）營運的個人財務應用程式。本政策說明我們處理的資訊、用途、可能分享的對象，以及使用者可以進行的控管。
1. 我們處理的資訊
- 帳戶與聯絡資料：電子郵件地址、使用者識別資料，以及驗證、帳戶復原和服務通知所需的資料。
- 使用者輸入的財務資訊：收入、支出、交易、債務、分期款、利率、目標、資產、財產，以及使用者選擇記錄的其他資料。
- 自選檔案：使用 Vitfin AI 多媒體功能時提供的收據、發票或付款證明照片，以及錄音。
- 技術與使用資料：安全、運作及產品分析所需的基本資訊。Vitfin 分析事件僅限於語言、操作、狀態、來源或功能區域等互動中繼資料，其設計並非將財務金額或交易文字傳送至分析工具。
- 訂閱資料：方案狀態、有效期間及啟用 Pro 功能所需的參考資料。付款資訊由對應的付款服務商處理，Vitfin 不會儲存完整卡號。
2. 資訊用途
- 建立及保護使用者帳戶。
- 記錄並顯示使用者提供的財務資訊。
- 計算現金流、指標、財產、目標、債務負擔及財務計畫。
- 依使用者要求產生報告，並提供下載或電子郵件寄送。
- 在使用者事先確認後，處理 Vitfin AI 使用的照片、付款證明或音訊。
- 管理免費、試用、Pro 或特別提供方案，並確認付款或有效期間。
- 防止濫用、調查錯誤、維持安全及改善產品體驗。
3. 服務商與受託處理者
Vitfin 使用技術服務商來營運服務，可能包括：
- Supabase：驗證、資料庫、伺服器功能與儲存空間。
- PostHog：僅限 Vitfin 設定之產品事件的使用分析。
- Mercado Pago：使用者購買 Vitfin Pro 時的付款或訂閱處理。
- 交易郵件服務商：驗證、復原、支援，以及寄送使用者要求的報告。
- 多媒體或 AI 處理服務：僅在使用者啟用需要分析文字、圖片或音訊的功能時使用。變更財務資料前，Vitfin 會要求使用者確認。
這些服務商僅能在提供服務所需的範圍內處理資訊，並遵守各自的安全與隱私義務。
4. 裝置權限
應用程式可能為自選的付款證明拍攝及語音功能，要求使用相機和麥克風。使用者可在裝置設定中拒絕或撤銷權限。即使未授予這兩項權限，仍可使用 Vitfin 的基本功能。
5. 保留與刪除
我們會在帳戶有效期間，或提供服務、履行法律義務、解決爭議及維持安全所需的期間內保留資料。使用者可要求更正、更新或刪除資料，並在適用情況下關閉帳戶。
6. 安全
我們採取合理的技術與組織措施保護資訊，包括驗證、存取控制及加密通訊。任何系統都無法完全避免錯誤，因此我們持續進行檢查與改善。
7. 資料當事人的權利
依哥倫比亞個人資料保護規定，包括 2012 年第 1581 號法律及其施行規定，資料當事人可以查閱、更新、更正其資料，並在適用情況下要求刪除或撤銷處理授權。
如需行使權利、提出問題或申訴，請寄信至 soporte@vitfin.co。
8. 未成年人
Vitfin 並非以兒童為對象。若我們得知未成年人的個人資料是在未取得法律要求之授權的情況下提供，將採取合理措施予以刪除。
9. 國際移轉
部分技術服務商可能使用哥倫比亞境外的基礎設施處理資訊。此時，我們會使用受認可的服務商，並採取服務可用的合約與安全保障措施。
10. 政策變更
我們可能更新本政策，以反映 Vitfin、服務商或法律要求的變更。現行版本一律於此網址公布。
11. 資料管理者
SEM Consultores S.A.S.
哥倫比亞科爾多瓦省蒙特里亞
隱私與支援信箱：soporte@vitfin.co
網站：https://www.vitfin.co/
注意：Vitfin 是個人財務整理工具。應用程式顯示的資訊及預估結果不能取代專業財務、會計、稅務或法律建議。