アカウントとデータの削除

このページでは、SEM Consultores S.A.S.が運営するアプリVitfinの利用者が、アカウントと関連データの削除を申請できます。

削除の申請方法

1. Vitfinアカウントに登録したメールアドレスから申請してください。
2. 件名を「Vitfinアカウントの削除」にしてください。
3. 登録したメールアドレスのみを記載してください。パスワード、カード番号、財務書類は送らないでください。
4. 他人によるアカウントの不正な削除を防ぐため、Vitfinは削除前に合理的な本人確認をお願いする場合があります。

soporte@vitfin.coへ直接メールを送ることもできます。

削除されるデータ

申請内容の確認と承認後、必要に応じて以下のデータを削除または匿名化します。

• 利用者アカウントと認証識別子。
• 記録された収入、支出、取引、カテゴリ、予算。
• 借入、金利、分割払い、支払い、返済計画。
• 利用者が入力した目標、資産、財産、その他の財務情報。
• 利用者が任意で保存したファイル、画像、音声がある場合は、それらのデータ。
• 設定、プランの状態、アカウントに直接関連するその他のデータ。

保持する場合があるデータ

法令上、会計上、税務上の義務の履行、不正の防止、紛争の解決、取引の立証、または権限ある当局の要請への対応に必要な場合、最小限の情報を保持することがあります。これらのデータは、適用法令で義務付けられる、または認められる期間に限り、アクセスを制限して保持します。

一部の削除または訂正

アカウントを閉じたくない場合は、soporte@vitfin.coに連絡し、特定データの訂正、更新、削除を申請できます。申請の可否は適用法令に従って審査します。

データ管理者

SEM Consultores S.A.S.
プライバシーおよびサポート窓口：soporte@vitfin.co
ウェブサイト：https://www.vitfin.co/