Suporte e ajuda

Vitfin é um aplicativo de educação e planejamento financeiro pessoal da SEM CONSULTORES S.A.S..

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Para dúvidas sobre o Vitfin, ajuda com sua conta, assinatura ou problemas técnicos, escreva para soporte@vitfin.co.

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Como relatar um problema

Informe o e-mail que você usa no Vitfin e descreva o que estava tentando fazer.
Inclua o modelo do dispositivo e informe se usa o site, Android ou iPhone.
Se enviar uma captura de tela, oculte os dados financeiros e pessoais que não sejam necessários para analisar o problema.

Não envie senhas, códigos de verificação nem dados completos de cartões.

Ajuda para começar

Registre suas receitas e despesas em Movimentações e confira se os valores correspondem aos seus dados.
Adicione suas dívidas com taxa de juros, prazo e custos adicionais para consultar as projeções.
Consulte Meu Plano para organizar as despesas previstas e suas metas.
No aplicativo, abra “Como usar o Vitfin” para consultar o guia de uso.

Conta e assinatura

Para solicitar ajuda com acesso, pagamento, cancelamento de assinatura ou exclusão da sua conta e dos seus dados, escreva para soporte@vitfin.co descrevendo sua solicitação. Não inclua sua senha.